Mariana

O que é legal design?

Explicar esse conceito é uma tarefa complexa. Legal Design é um tema novo no mundo inteiro. Embora possamos ver esforços para explicar a matéria já em 1990, esse termo se tornou comum apenas por volta de 2013 com a criação do The Legal Design Lab em Stanford, pela Margaret Hagan. Neste texto vamos explicar: O …

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funil de venda

Funil de vendas com problema? Saiba como resolver

Desde que a crise causada pelo coronavírus começou, estamos recebendo 3 vezes mais ligações e e-mails automatizados de vendedores desesperados para captar novos leads. Como vendedor, simpatizo com os esforços dessas pessoas, mas estão muito mal preparados para um cenário como o atual. Ontem chegou ao absurdo de um deles automatizar um e-mail de resposta …

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jornada de compra

Jornada de compra: conheça as 4 etapas

É essencial que você conheça as etapas pelas quais seu público-alvo passa antes de se  tornar um cliente. São justamente essas etapas que formam a jornada de compra.  Conhecida em inglês como buyer’s journey, nós costumamos apresentá-la nas 4 etapas  seguintes:  Jornada de Compra: “aprendizado e descoberta”, “reconhecimento do problema”,  “consideração da solução” e “decisão …

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empreendedora de sucesso

Liderança feminina:10 histórias para você se inspirar

As mulheres têm conquistado cada vez mais seu lugar no mercado de trabalho. E esse feito já trouxe resultados positivos. Segundo o relatório da Organização Internacional do Trabalho (OIT), órgão pertencente e ONU, empresas com líderes mulheres têm resultados até 20% melhores. Trouxemos aqui histórias de 10 empreendedoras que atingiram o sucesso e mostraram seu …

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transformação digital

Transformação digital tem como base tecnologia ou pessoas?

Estamos em um momento decisivo na economia global. Grandes empresas enfrentam desafios para se manterem no jogo – vemos isso quando as notícias apresentam recentes cortes de funcionários, por exemplo. Por que algumas empresas são afetadas e outras não? O motivo para muitos desses problemas é o modelo de gestão. O modelo de gestão perpassa …

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